A IVY FINANCE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.362.857/0001-83, com sede na Av. Europa, 1019, Loja 02, Tibery, Uberlândia/MG, CEP 38405-088, respeita a privacidade de seus clientes e usuários e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, documento de identidade e data de nascimento.
- Dados de contato: e-mail, telefone e endereço.
- Dados da operação: finalidade, valores, moedas e documentos comprobatórios.
- Dados de navegação: endereço IP, páginas acessadas e cookies.
2. Finalidades do tratamento
- Recepcionar e encaminhar propostas de operações de câmbio.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive prevenção à lavagem de dinheiro.
- Prestar atendimento, suporte e comunicação sobre serviços contratados.
- Aprimorar a experiência de navegação no site.
3. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com a instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil responsável pela contratação e liquidação da operação, com autoridades públicas quando exigido por lei e com prestadores de serviços de tecnologia sujeitos a obrigações de confidencialidade.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Os registros de operações são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação aplicável.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados pelo e-mail contato@ivyfinance.com.br.
6. Alterações
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.